1. Analyse du dossier

Photos, devis, factures,
échanges, rapports existants.

2. Visite sur site

Observation des désordres,
relevés, contexte d’utilisation.

3. Recherche des
causes

Support, préparation,
conditions de pose,
protection, entretien.

4. Synthèse
technique

Mise en relation des constats
avec les causes probables.

5. Rapport ou avis
écrit

Compte rendu clair,
exploitable dans un cadre
amiable, assurantiel ou
contentieux.